Forskning
Kursene våre bygger på forskning. Her er studiene vi har gjennomført eller vært med på – fra en randomisert studie av kommunikasjonstrening for sykehusleger til RescueVoice Pro for 113-samtaler.
Pågående forskningsprosjekt · 2024–2027
RescueVoice Pro – fremtidens treningsplattform for livreddende nødsamtaler
Et innovasjonsprosjekt støttet av Forskningsrådet med 12 millioner kroner, ledet av Somsagt. Operatører ved 113-sentraler trener på en simulator som kombinerer kommunikasjonspsykologi med realistiske KI-baserte samtaler: å håndtere redsel og stress med presisjon, empati og medfølelse. Foreløpige resultater viser en tidsbesparelse på 28 sekunder fra samtalen starter til hjelpen er på vei.
Partnere: Akershus universitetssykehus, Universitetet i Oslo, OsloMet, NAKOS, Norsk hjertestansregister og Sykehuset i Vestfold.
Prosjektet i Forskningsrådets prosjektbank ↗Doktorgrad · Universitetet i Oslo · 2011
Hospital Doctors' Communication Skills. A randomized controlled trial investigating the effect of a short course and the usefulness of a patient questionnaire
En randomisert studie av kommunikasjonskurset «Fire gode vaner» for sykehusleger på Ahus. Legene startet under midten av skalaen og ble klart bedre etter kurset. Konklusjonen: alle sykehusleger bør få kommunikasjonstrening jevnlig.
Bok · Universitetsforlaget · 2020
Kommunikasjon med pasienter – Trond A. Mjaaland og Bård Fossli Jensen
Boka om de krevende samtalene i helsetjenesten – bygget på forskningen og mange års kurs.
Studier – hva de viste
Et kurs for nødoperatører i Tønsberg ga bedre samarbeid med innringerne. Grunnlaget for RescueVoice Pro.
Evaluating a training intervention for improving alignment between emergency medical telephone operators and callers: a pilot study of communication behaviours
Gerwing J, et al. (Fossli Jensen B) · Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine · 2021 · Les artikkelen ↗
Legenes egen tro på hvor gode de var, hang ikke sammen med hvor gode de faktisk var.
Long-term effect of communication training on the relationship between physicians' self-efficacy and performance
Gulbrandsen P, Fossli Jensen B, et al. · Patient Education and Counseling · 2013 · Les artikkelen ↗
Legene oppfattet pasientenes negative følelser bare delvis.
Specialist physicians' sensitivity to patient affect and satisfaction
Gulbrandsen P, et al. (Fossli Jensen B) · Medical Care · 2012 · Les artikkelen ↗
Pasientenes svar fanger opp en del av forskjellen mellom leger, men ikke alt. Video gir et sikrere bilde.
The ability of a behaviour-specific patient questionnaire to identify poorly performing doctors
Fossli Jensen B, et al. · BMJ Quality & Safety · 2011 · Les artikkelen ↗
Legene gikk ofte forbi pasientenes følelser i stedet for å gi rom for dem.
Physicians' responses to patients' expressions of negative emotions in hospital consultations: a video-based observational study
Mjaaland TA, et al. (Fossli Jensen B) · Patient Education and Counseling · 2011 · Les artikkelen ↗
Over halvparten av pasientene viste bekymring eller negative følelser, ofte først etter rundt fem minutter.
Patients' negative emotional cues and concerns in hospital consultations: a video-based observational study
Mjaaland TA, et al. (Fossli Jensen B) · Patient Education and Counseling · 2011 · Les artikkelen ↗
20 timers kurs ga målbart bedre kommunikasjon hos legene, i alle spesialiteter.
Effectiveness of a short course in clinical communication skills for hospital doctors: results of a crossover randomized controlled trial
Fossli Jensen B, et al. · Patient Education and Counseling · 2011 · Les artikkelen ↗
Legene fikk større tro på at kommunikasjon kan læres.
Endring i mestringstillit hos sykehusleger etter kurs i klinisk kommunikasjon
Gulbrandsen P, Fossli Jensen B, et al. · Tidsskrift for Den norske legeforening · 2009 · Les artikkelen ↗
Andre publikasjoner
Give patients their lives back
Reme SE, et al. (63 authors, incl. Fossli Jensen B) · Tidsskrift for Den norske legeforening · 2026 · Les artikkelen ↗
Chronic fatigue syndromes: real illnesses that people can recover from
Oslo Chronic Fatigue Consortium (52 authors, incl. Fossli Jensen B) · Scandinavian Journal of Primary Health Care · 2023 · Les artikkelen ↗
Yes, the cross-over design is suitable for evaluation of the effect of an educational intervention
Dahl FA, Fossli Jensen B, et al. · Patient Education and Counseling · 2012 · Les artikkelen ↗
Interrater reliability for the Four Habits Coding Scheme as part of a randomized controlled trial
Fossli Jensen B, et al. · Patient Education and Counseling · 2010 · Les artikkelen ↗
Post-recruitment confirmation of informed consent by SMS
Gulbrandsen P, Fossli Jensen B · Journal of Medical Ethics · 2010 · Les artikkelen ↗